Obchodní podmínky — „Chinese? I Can.“ (go-lume.com)

Platformu „Chinese? I Can.“ provozuje Jing Lu, osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ) se sídlem v České republice.

• Obchodní název: Lume Studio
• IČO: 29611911
• Sídlo/adresa: Italská 2304, 272 01 Kladno - Kročehlavy
• Kontaktní e-mail: [email protected]
• Webová stránka: https://go-lume.com

Nabízíme digitální kurzy čínského jazyka pro samostudium („Kurzy“), zpřístupňované prostřednictvím webové platformy go-lume.com a přidružené aplikace. Jedná se o digitální obsah zpřístupňovaný online ve vašem účtu — nedochází k zasílání fyzického zboží. Kurz může být dodáván ve více částech; způsob dodání upravuje čl. 5.

Lume Studio provozuje Jing Lu, IČO 29611911, osoba samostatně výdělečně činná registrovaná v České republice. Platby na tomto webu zpracovává společnost Stripe a její akvizičně spřízněné subjekty. Stripe platby pouze zpracovává; není prodávajícím kurzů.

Vztahují-li se na vaši transakci Managed Payments, je prodejcem dané transakce (v terminologii Stripe „merchant of record") společnost Sold through Link, LLC. Platba probíhá prostřednictvím služby Link společnosti Stripe. Potvrzení o platbě a faktura jsou vystaveny pod označením „Sold through Link" a na výpisu z platební karty nebo z účtu se může zobrazit označení odkazující na Link, nikoli na Lume Studio. Potvrzení o platbě, faktury, potvrzení o vrácení peněz a některé e-maily týkající se předplatného vám zasílá Link; objednávky a předplatné můžete spravovat na link.com. Založení účtu Link je dobrovolné a k dokončení nákupu není nutné.

Nevztahují-li se na vaši transakci Managed Payments, nakupujete přímo od Jing Lu, IČO 29611911, která je prodejcem dané transakce.

V obou případech vám obsah kurzů, přístup k němu a licenci k jeho užití poskytuje Jing Lu, IČO 29611911, podle těchto podmínek.

Podpora je rozdělena takto: dotazy na úrovni transakce — platba, fakturace, faktury a vrácení peněz — vyřizuje Link; dotazy k obsahu kurzů a k přístupu do nich vyřizujeme my. Napsat nám můžete vždy na [email protected], a to i ve věcech plateb; co je třeba předat, předáme.

Vztahují-li se na vaši transakci Managed Payments, odpovídá prodejce dané transakce za výpočet, výběr a odvod nepřímých daní (DPH, sales tax, GST) v zemích, na které se vztahuje plnění povinností k nepřímým daním v rámci Managed Payments. U transakcí v zemích mimo tento rozsah a u všech transakcí, na které se Managed Payments nevztahují, odpovídá za plnění povinností k nepřímým daním Jing Lu, IČO 29611911.

Ceny uvedené na webu jsou včetně všech příslušných daní, není-li uvedeno jinak.

Po úspěšné platbě získáváte osobní, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k přístupu k zakoupenému obsahu Kurzu pro vlastní individuální studijní účely. Není dovoleno obsah dále prodávat, šířit, veřejně prezentovat, sublicencovat ani sdílet svůj účet či materiály s dalšími osobami.

Při porušení těchto podmínek (např. sdílení účtu, neoprávněné šíření) můžeme přístup pozastavit nebo ukončit.

Kurzy dodáváme tak, že je zpřístupníme ve vašem účtu na webu/v aplikaci. Kurz aktuálně nabízený na go-lume.com je dodáván ve dvou částech: 1. část zpřístupníme po úspěšném potvrzení platby a 2. část zpřístupníme dne 15. 10. 2026. O zpřístupnění 2. části vás budeme informovat e-mailem. Bude-li 2. část zpřístupněna později, vaše zákonná práva pro případ opožděného dodání nebo nedodání nejsou dotčena.

Dokončením objednávky ani zpřístupněním kterékoli části se práva na odstoupení od smlouvy nevzdáváte. Vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy a naše dobrovolné okno pro vrácení peněz, včetně 14denní lhůty běžící po zpřístupnění každé části, upravují naše Zásady vrácení peněz.

Veškerý obsah Kurzů, texty, audio, video, grafický design a software platformy jsou ve vlastnictví nebo pod licencí Lume Studio a jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Kromě omezené licence dle čl. 4 na vás nepřechází žádná práva.

Zavazujete se, že nebudete: obcházet přístupová omezení; kopírovat, stahovat hromadně (scraping) nebo šířit obsah Kurzů; používat web k nezákonným účelům; ani se pokoušet narušit provoz či zabezpečení webu.

V maximálním rozsahu povoleném českým a unijním právem je odpovědnost Lume Studio za jakýkoli nárok vzniklý z užívání webu nebo Kurzů omezena na částku, kterou jste za příslušný Kurz zaplatili. Neodpovídáme za nepřímé, náhodné ani následné škody. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze omezit podle platných předpisů na ochranu spotřebitele.

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny se projeví v aktualizovaném datu „Poslední aktualizace“. Další používání webu po změnách znamená jejich přijetí.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Jako spotřebitel se můžete rovněž obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), subjekt příslušný k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů v České republice: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Dotazy k těmto podmínkám: [email protected] Dotazy k platbě/fakturaci: prostřednictvím podpory Stripe (odkaz uveden při placení/na dokladu), nebo nás kontaktujte na [email protected].